クロネコヤマトのHPで調べられる事柄とは?
ネット通販や、配送の取り扱いの丁寧さ、ブランドイメージなどで何かとお世話になることが多いクロネコヤマトですが、
荷物の現在の配送状況はHPで24時間で状況を確認することができます。
クロネコヤマト 追跡
クロネコヤマトの商品の問い合わせ方法はクロネコヤマト公式HPから
ヤマト運輸 ⇒ 個人のお客様(一般的には) ⇒ 荷物のお問い合わせ
から調べることができます。
問い合わせ番号は伝票の上に「お問い合わせ伝票番号」を 半角 で入力すると確認できます。
私個人としてはヤフーなどでオークションを多用するのですが、
そこからの商品が送られてくる際メールに伝票番号が記載されているので
現在どの場所に商品があるのかすぐに調べることができます。
時間指定なども過去はクロネコブランドが確立されるだけあって
時間指定に対してはしっかり対応してくれるイメージでしたが、
外資系ネット通販会社との提携により需要と供給バランスが崩れ
オーバーワークにより、現場が疲弊してしまったことにより
若干乱れがちになってしまいましたが、従業員の働き方改革により復活していくことを願っています。
クロネコヤマト 料金一覧
クロネコヤマトは先日配送料金をUPさせましたね。
それにより全国への送料も若干変化していると思います。
詳しくはHPから調べることができます。
クロネコヤマトは、料金はもちろん、料金とお届け予定日
それぞれを調べることができます。
HPもかなりユーザーフレンドリーに直感的な作りになっていますし、
個人的にもより一層活用してみようと思います。
クロネコメンバーズにご入会いただくと、お荷物の発送や、受け取りに便利なサービスをご利用いただけます。また、宅急便運賃の割引もご利用いただけます。
クロネコメンバーズに登録すると、集荷申し込みや送り状作成などが簡単にできるようになります。
クロネコメンバー割の利用で、送料が割引にもなります。
荷物の受け取りについても、登録時に設定したメールアドレス宛にお届け予定や不在連絡のメールが届きます。
最近ではクロネコヤマトLINE公式アカウントを登録すると
LINEでお届け予定、不在連絡の通知が来るようになります。
日々進化しているクロネコヤマトのサービスですね。
クロネコヤマト アプリ
クロネコヤマトは公式のアプリもリリースしています。
アプリでできることは、荷物お問い合わせや再配達受付はもちろん
集荷依頼も可能なほか、カメラ機能を利用した直営店検索機能などで荷物を
持ち込むことができる店舗までの残り距離を算出してくれるサービスもあります。
クロネコヤマト公式HPはこちら
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
クロネコヤマト公式送料についてはこちら
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TK